Jouw pakket.
Goed geregeld.
Ophalen, versturen of retourneren. Met DHL, Vinted Go en Mondial Relay regel je het dichtbij huis.
JOUW PARCELSHOP IN DOORN
MondialRelay
Wat je ook verstuurt.
Wij helpen je op weg.
Je nieuwe aankoop ophalen, een Vinted-verkoop versturen of iets terugsturen? Bij Heuvelrug Parcelshop komt het samen.
Pakket ophalen
Je bestelling ligt klaar? Neem je afhaalbericht mee en haal je pakket op.
Dit neem je mee 02Pakket versturen
Goed ingepakt en klaar voor vertrek. Geef je pakket bij ons af.
Zo werkt versturen 03Pakket retourneren
Toch niet helemaal wat je zocht? Regel je retour en lever je pakket in.
Je retour voorbereidenKleine moeite.
Zo geregeld.
Een goede voorbereiding maakt je bezoek makkelijk. Kies wat je wilt doen.
Wacht op je afhaalbericht
Je vervoerder laat je weten wanneer je pakket klaarligt. Controleer of Heuvelrug Parcelshop het gekozen afhaalpunt is.
Houd je code bij de hand
Neem je afhaalbericht, barcode of afhaalcode mee. Houd ook een geldig identiteitsbewijs bij de hand.
Haal je pakket op
Volg de instructies en afhaaltermijn van je vervoerder. Wij helpen je aan de balie verder.
Maak je verzending aan
Regel je verzending via DHL, Vinted Go of Mondial Relay. Controleer de beschikbare opties en het juiste inleverpunt.
Pak je pakket stevig in
Gebruik een passende, stevige verpakking. Verwijder oude labels en volg de instructies voor je nieuwe label of code.
Lever je pakket in
Neem je pakket en de benodigde verzendgegevens mee. Bewaar je afgiftebewijs en volg de zending via de vervoerder.
Meld je retour aan
Meld je retour eerst aan bij de webshop. Je krijgt daar de instructies en de juiste vervoerder voor je retour.
Maak het pakket klaar
Verpak alles zorgvuldig en gebruik het retourlabel of de retourcode van de webshop. Verwijder oude verzendlabels.
Geef je retour af
Controleer of je retour via DHL, Vinted Go of Mondial Relay bij ons kan worden ingeleverd. Bewaar je verzendbewijs.
Uw vertrouwde
pakketpunt in Doorn.
Bij Heuvelrug Parcelshop kunt u terecht voor het ophalen, versturen en retourneren van pakketten via DHL, Vinted Go en Mondial Relay.
Of u nu een online bestelling ophaalt, een Vinted-verkoop verstuurt of een aankoop retourneert: wij helpen u snel, eenvoudig en vriendelijk. Gewoon dichtbij, met persoonlijke aandacht.
Heeft u een vraag? Neem gerust contact met ons op.
Maak kennis met onsNog een
kleine vraag?
Hier vind je alvast een paar antwoorden.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Voor welke vervoerders kan ik bij jullie terecht?
Heuvelrug Parcelshop is er voor je pakketten van DHL, Vinted Go en Mondial Relay. Controleer bij het aanmaken van je verzending of het kiezen van een afhaalpunt welke opties voor jouw pakket beschikbaar zijn.
Wat neem ik mee als ik een pakket kom ophalen?
Wacht op het bericht van je vervoerder dat het pakket klaarligt. Houd je afhaalbericht, barcode of afhaalcode en een geldig identiteitsbewijs bij de hand. Volg altijd de instructies in het bericht van de vervoerder.
Kan ik ook een Vinted-pakket afgeven?
Heb je bij je Vinted-verkoop gekozen voor Vinted Go of Mondial Relay? Volg de verzendinstructies in de Vinted-app. Gebruik het label of de code die bij jouw verzending hoort en controleer het gekozen inleverpunt.
Heb ik een geprint verzendlabel nodig?
Dat hangt af van de vervoerder en de gekozen verzendmethode. In de verzendinstructies staat of je een label moet printen of een digitale code kunt gebruiken. Twijfel je? Vraag het vooraf even aan ons.
Hoe weet ik waar mijn pakket is?
De meest actuele status vind je bij de vervoerder, via de track & trace-link in je e-mail of app. Kom je er niet uit? Stuur ons je vraag met de naam van de vervoerder en het pakketnummer.